用户角度-习惯的力量、传统的映射

1、从网络进入中国开始，国内网民的网络体验是从门户开始的（全国的三大不提了，区域的比如上海热线，isp兼门户，美好的回忆啊），因此国内用户对网页的“外部习惯”是门户那样呼啦啦展开的信息。（时至今日，门户在模式方面确实已经略显陈旧，为了生计而纷纷转投网游之类偏门，但是从用户习惯来说，网易的邮箱、新浪的内容，至今无人能撼动，大批初级网民的习惯仍是从那里养成）

注释：外部习惯，产品和产品之间的习惯，例如office系列，跨越了word、excel、ppt，使用习惯是一致的

2、传统的映射，即浏览网页对应于线下生活的什么元素。这是一个常识（不知道现在为什么这么多人去反复论证这个常识），本身也是一种习惯，跨越了网络行为和日常线下行为的“外部习惯”。那么网络最初对于国内网民来说映射了什么呢，一是报纸、二是寄信。一个习惯了翻看大彩页报纸的用户，你忽然拿本国外的小册子（封面就标题、左侧导航，复杂的再来个搜索栏）给他，你不死谁死。。。。。

因此，从习惯的角度来说，对于习惯看门户的用户，热闹的页面对他们是最“简单”能接受的，与简单性的原则不仅没有背离，反而是极度契合。

网站运营角度–双方都需要扫盲和进步

1、内外两方面扫盲的需要

网站的所谓“简单”，立足于突出最需要突出的内容和功能，然而早期的国内网页，有两个情况，一是网站面对的是一无所知、一片空白的用户，任何事情都需要突出，因此采取“全部放出来”无疑是可取的做法；二是网站运营方本身也没几年经验（废话刚创办谁有几年经验），他自己也不知道该突出什么，是一种自我扫盲。

2、不会测试

不知有没人想过，一个页面出现了这么多的图文，除了卖广告的时候位置超多、很爽以外，到底有没人看。大批的门户站，除了最大的顶部栏目和底部的违禁小广告以外，其他地方的关注和使用率真的很成问题。那么问题到底在哪部分呢？尝试定位了问题后，如果做了改进，能进行效果评估么？如果都不会的话，那还不如都放上去最安全了不是么。

当然了，对于卖广告的门户来说，他最好全世界都不会测，随他自己说，这是题外话了。

目前的变化和建议

1、入口多元化

网络入口的竞争目前已经白热化，除了耍赖的通信运营商我们不谈以外，im、论坛、sns、游戏、搜索引擎都已经取代门户逐步成为最重要的入口（所以门户要做网游，其实其他的他们也都试过）。现在主体网民的习惯可能还是较早的一批，但是3年、5年以后呢？

这里想说的是，运营网站的您，是否了解您的用户，他们是从哪里第一次上网的，这决定了他们的使用习惯。如果他们不是从门户来的，而您给出了一个“热闹”的门户页面，我可以比较肯定的说，给人的感觉是“层次很低”。那么如何知道用户到底什么习惯呢，功夫在线下，如果不能切身感受用户，那么可以说你一只脚已经踏进失败了，而成功的后起新秀网站，往往是创业者从自己的生活需要出发，到这里是举n多例子的时机了，懒，略。

2、运营成本的敏感

最早的大门户，烧钱烧的很猛，海量的编辑（职能比传统的多多了，如“采编”、“活动”、“枪手组织”、“互相抄”等），才能保证页面的“热闹”。对于中小网站，去站长论坛看一下，整天是讨论自动采集，以及“啊我又被xx给降了”，这也是因为一个人–甚至一个小团队，是很难撑得起所谓“热闹”的页面的，类似采集这种权宜之计从行业道德、知识产权、以及自己的切身长远利益方面，都是百害而无一利的。

如何降低运营成本，可以从脱离“网站必须热闹”这个盲点开始。这不仅仅是为了你的定位更准、你的形象更好，这还直接影响到你的财务状况。

又是一个题外话，现在自动或人肉的采集发布都变成一种网络公关行业了（都惊动央视了，因为影响力貌似比他大–如果央视有影响力的话），中国人的生存技巧、学习能力和实用主义，真的让人不知该自豪还是该咋说才好。

3、搜索以及测试技术的进步

搜索的出现，使得“简单性”完全上了一个层次，就一个搜索条，全世界都在里面了。这里面不仅包含用户能搜索到信息，还产生了巨大的技术衍生效应–任何一个运营者都可以对网站访问进行追踪、回溯了。

这意味着终于可以测试，网站的逻辑是否清晰，网页最有价值的地方在哪，以及放的内容是否吸引人、以及买的广告到底又空耗了多少这些关键内容，这使得“简单性”具备了可操作性。（当然网络广告公司也更抓狂了，连新浪都弹首页大窗广告了，那些要下拉n次才能看到的文字广告，一个月打个三折还好几万的，总算快要忽悠不出去了）

经常看到长篇大论说，网站要逻辑性好，要有导向，要站在用户角度，说了半天就好象在论证我们必须呼吸才能活着，我的建议是：美工的钱不要省（最后选了胸大的那个故事，记得么），不断咨询用户，不断看流量监测，然后不要光看不做事，反复测试反复改进，就可以了。

其实这篇文章真的能举无数例子，但是最近事情挺多，没心情扫盲，再说这年头有可能我一说他好就给收购或倒闭了，省点事情就随意写点思路了。